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Domande frequenti su Lastminute Tunisie


Volete prenotare una delle nostre offerte speciali di viaggio ma non sapete come procedere esattamente? Oppure non sapete se fidarvi o meno delle nostre offerte vantaggiose? Vi interessa sapere chi sono i Travel Planner e cosa fanno? Oppure avete domande in merito alla nostra categoria "Cerca e prenota"?

Nella rubrica FAQ trovate le domande poste più frequentemente con le relative risposte. Se non doveste trovare risposta a una delle vostre domande, contattateci qui. Cercheremo di assistervi nel minor tempo possibile.

DOMANDE GENERALI


1. Chi sono i Travel Planner?

Il nostro team è composto da bloggers, specialisti le settore turistico e appassionati di viaggi. Siamo come degli "artigiani" su internet, visto che da noi la ricerca delle offerte speciali avviene soprattutto in modo manuale.

Grazie al nostro servizio, voi risparmiate moltissimo lavoro e tempo nell'impegnativa ricerca di offerte di viaggio speciali.


2. Da dove provengono le offerte?

Cerchiamo le migliori offerte su numerosi siti promotori di viaggi nei settori , pacchetti vacanza e alberghi. Analizziamo sempre le offerte di viaggio da un punto di vista indipendente e prestiamo particolare attenzione alla qualità, non solo al prezzo.

Inoltre, consigliamo solo i viaggi che prenoteremmo noi stessi. La nostra esperienza pluriennale ci aiuta a determinare quando e dove trovare un'offerta speciale.


3. Le offerte sono affidabili e possono essere prenotate?

Le nostre proposte sono cercate il giorno stesso e possono essere prenotate al momento della pubblicazione.Se prezzo o disponibilità di un'offerta variano, ciò viene adeguatamente segnalato.

Siccome le offerte migliori hanno spesso disponibilità limitata, per poter approfittare delle offerte speciali bisogna essere soprattutto rapidi.


4. Come vengono stabiliti i prezzi delle offerte speciali?

I prezzi economici sono sempre stati disponibili su internet, tuttavia in passato nessuno si dava la pena di esplorare la rete in questo senso e poi di pubblicare i prezzi.

Ad esempio, per destinazioni metropolitane e alberghi, esistono dei buoni sconto che permettono una riduzione sul prezzo del viaggio.


5. Dove lavorano i Travel Planner?

La nostra sede principale si trova a Tunisi, mentre gli altri uffici sono a Milano. Ma abbiamo editors anche in Franci.


6. Gestite portali anche in altri mercati?

Oggi trovate Travel Planner dappertutto. Abbiamo delle community in Tunisia, Italia, Gran Bretagna, Francia, Giappone, Russia, Spagna e Portogallo.


2.1 OFFERTE ATTUALI



1. Perché non ci sono più posti disponibili per questo viaggio?

Può succedere quando sono disponibili solo pochi posti e numerosi clienti prenotano l'offerta contemporaneamente.


2. Perché improvvisamente il prezzo del viaggio è aumentato?

Il prezzo del viaggio dipende dall'offerta e dalla richiesta. Se ad esempio sui Tour o negli hotel vi sono ancora posti liberi, gli offerenti reagiscono con proposte speciali.Se la richiesta aumenta nuovamente, i prezzi vengono adeguati verso l'alto.

Sono possibili anche numerose variazioni di prezzo al giorno, da parte dell'organizzatore del viaggio.


3. E'garantita la mia prenotazione?

La tua prenotazione è di norma garantita quando ricevi il biglietto elettronico.


4. Perché per una persona sola i viaggi sono proporzionalmente più costosi?

I prezzi proporzionalmente maggiori per persone che viaggiano da sole derivano perlopiù dai costi di pernottamento più elevati, siccome di norma quasi tutte le camere degli alberghi sono strutturate per 2 persone che possono assumersi ciascuna la metà dei costi di pernottamento.
Ciò vale anche per i viaggi forfettari.

Gli alberghi non trarrebbero alcun vantaggio dall'offrire una riduzione a persone sole quando le camere potrebbero essere occupate da 2 persone al prezzo normale.


5. Perché i bambini a volte devono pagare la stessa cifra?

I viaggi last minute sono spesso offerte che integrano già importanti riduzioni del prezzo. Molte volte, a seconda dell'organizzatore del viaggio, non sono previsti ulteriori sconti. Tuttavia, svariati viaggi vengono proposti da numerosi organizzatori in una forma pressoché identica.

È dunque possibile che valga la pena esaminare anche offerte con prezzi per adulti più elevati. Se queste offerte prevedono una riduzione per bambini, il prezzo complessivo potrebbe essere inferiore rispetto a quello dell'offerta con il minor prezzo per adulti.


6. Perché in periodi diversi il costo del viaggio è diverso?

I prezzi variano durante tutto l'anno a seconda dell'offerta e della richiesta. Durante l'estate e in particolare durante le vacanze, quasi tutte le mete sono molto ambite. Perciò gli organizzatori possono pretendere prezzi maggiori.

Anche durante le festività e nel periodo di Capodanno la richiesta è molto elevata Prenotando al di fuori dei periodi di punta, riuscirete a trovare delle offerte speciali convenienti per quasi tutte le mete.


7. Posso modificare la data del viaggio? Perché a volte non funziona?

La maggior parte dei viaggi può essere prenotata anche per un periodo più breve o più lungo.


8. Come posso pagare? Per la prenotazione è necessaria una carta di credito?

Oltre alle carte di credito, molti portali di prenotazione accettano anche altri tipi di pagamento come PayPal, versamento immediato o nota di addebito.

Tuttavia, alcuni offerenti accettano esclusivamente carte di credito.


3. HOTEL



3.1 Come posso modificare o annullare la prenotazione del mio soggiorno?

Le condizioni variano a seconda del portale di prenotazione e dell'albergo.Se non siete sicuri di poter partire il giorno previsto, conviene in ogni caso scegliere un'offerta con possibilità di annullamento gratuito.

Siccome nel nostro motore di ricerca hotel vi indirizziamo semplicemente ai relativi hotel, sono essi i vostri interlocutori e partner contrattuali in caso di domande. Tuttavia, piccole modifiche possono essere eseguite in modo ancora più veloce in accordo con il corrispondente albergo grazie al Travel Planner locale.


3.2. I bambini possono pernottare gratuitamente nella camera dei genitori?

In molti alberghi i bebè e i bambini piccoli possono pernottare gratuitamente nella camera dei genitori.Spesso è anche possibile ottenere un letto aggiuntivo in cambio di un piccolo supplemento.
Trovate i dettagli a questo proposito nelle descrizioni relative all'albergo sul portale di prenotazione.


4. AUTONOLEGGIO



4.1. Quali premesse vanno considerate per il noleggio di un'auto?

Oltre a una patente di guida valida, per molti autonoleggi è necessaria una carta di credito. Inoltre, alcuni offerenti non permettono di noleggiare un'automobile a persone tra i 18 e 20 anni, oppure lo permettono solo a prezzo maggiorato.


4.2. Quali sono le prestazioni supplementari e le regolamentazioni più sensate per il rifornimento di carburante?

Per evitare di doversi assumere i costi di un incidente o di danni al veicolo, è consigliabile stipulare un'assicurazione casco totale senza franchigia.

La regolamentazione migliore per il carburante consiste nel ritiro e nella consegna con serbatoio pieno.In questo modo siete sicuri di pagare solo il prezzo usuale del carburante al distributore, senza tasse di servizio per un riempimento del serbatoio a posteriori da parte dell'agenzia di noleggio.


4.3 Chi posso contattare in caso di domande o modifiche?

Siccome nel nostro motore di ricerca auto vi indirizziamo semplicemente ai relativi autonoleggi, sono essi i vostri interlocutori e partner contrattuali in caso di domande potete acquistare il servizio concierge24.



Fai la tua domanda!







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